Descrição da Função

Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Operador(a) de Call Center para a área de Peças Auto, com foco no atendimento ao cliente e identificação de peças multimarca.

Principais Responsabilidades
- Identificação e pesquisa de peças para automóveis multimarca;
- Elaboração de orçamentos de peças auto;
- Atendimento telefónico a clientes;
- Gestão e resposta a pedidos recebidos por email e WhatsApp;
- Registo e acompanhamento de encomendas e pedidos de clientes;
- Garantir um serviço de excelência e apoio técnico-comercial aos clientes.

Perfil Pretendido
- Experiência na área de peças automóveis (fator preferencial);
- Conhecimento do mercado automóvel e de peças multimarca;
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
- Organização, dinamismo e sentido de responsabilidade;
- Gosto pelo trabalho em equipa e pelo contacto com clientes.

Oferecemos
- Vencimento Base entre 1.150 e 1.300 (de acordo com experiência e conhecimentos demonstrados);
- Subsídio de Alimentação 10,20/dia;
- Prémio variável mediante performance de registo de pedidos, com média de equipa de aproximadamente 200/mês;
- Integração em empresa sólida e em crescimento;
- Formação inicial e acompanhamento contínuo.

Horário de Trabalho
De segunda a sexta-feira, com rotatividade semanal entre os seguintes horários

08h30 às 17h30 (almoço das 12h30 às 13h30);
09h30 às 18h30 (almoço das 13h30 às 14h30).

Se tem interesse pelo setor automóvel e procura um novo desafio profissional, envie-nos a sua candidatura. Junte-se à nossa equipa!